Содержание
Основные блоки и элементы сайта — для чего нужны и как правильно оформить
После определения типа и структуры необходимо грамотно разместить функциональные блоки и элементы. Важно их правильно использовать и наполнить контентом.
Первый экран
На главном экране помимо вовлекающей информации необходимо добавить призыв к действию. Чем быстрее человек его совершит, тем выше вероятность продажи товара или услуги через онлайн.
Основные элементы главной страницы:
Заголовок, который должен быть привлекательным и побуждать человека перейти к другим страницам сайта и совершить целевое действие. Это может быть описание продукта или выгоды его приобретения
Фон. Это может быть фотография, видеоролик. Изображение показывает, что человек получит в результате покупки товара или задает общую атмосферу. В скриншоте выше наглядный пример того, как должна выглядеть главная страница сайта
Кнопка призыва к целевому действию. Если ее добавить, пользователь может сразу купить
При оформлении элементов сайта и меню учитывайте следующие детали. Использовать все сразу необязательно. Часто на первом экране разработчики размещают только картинку и вовлекающий заголовок. Это хорошо влияет на конверсию.
Получите подборку файлов от Московского Института Технологий и Управления
Как начать карьеру в IT сфере, если только закончил обучение.pdf
Прокачиваем soft skills начинающего айтишника за неделю.pdf
Меню и навигация
Пункты меню могут обозначаться иконками и текстом. Все зависит от дизайна. Меню — обязательный элемент сайта. С помощью него пользователи легко и быстро перемещаются между разделами.
Пример обозначения пунктов меню
Поэтому главная задача разработчиков — это хорошо проработать удобную навигацию и сделать грамотную структуру. Поэтому меню на сайте называют навигационным.
О компании
Правильно заполненная страница повышает доверие аудитории, улучшает взаимодействие с сайтом. На ней необходимо раскрыть ценности, показать экспертность и заложить продающие смыслы. После ознакомления со страницей на сайте у потенциального покупателя не должно остаться ни единого сомнения, что здесь можно купить.
Правильное заполнение страницы о компании решают следующие задачи:
формирует имидж
повышает доверие
продвигает на рынке бренд
увеличивает конверсию в продажу товара или услуги
Основные элементы
Посетители страницы сайта должны понимать, какую пользу они получат от взаимодействия с компанией. Поэтому в этом разделе указывают все, что способствует продаже продукта или услуги. Это яркие иллюстрации, фотографии, текст с иконками и иные элементы. Важно чем бренд отличается от конкурентов.
Многие при наполнении сайта не задумываются о его содержании. Такие тексты часто содержат слова, как качественный, классный, самый лучший и другие. Они никаким образом не доносят ценность продукта до пользователя и не показывают его преимуществ.
При заполнении страниц сайта необходимо указывать факты и цифры. Например, количество лет организации на рынке, сотрудничество с конкретными предприятиями, сырье и его преимущества, используемые технологии. Все должно быть полно и ясно.
Пример заполнения страницы с цифрами и фактами
Продукты и услуги
Опишите каким образом продукт или услуга решает проблему клиента, какие выгоды он получит, какие плюсы покупки у вас. Использование контента различного формата и элементов хорошо вовлекает пользователя и стимулирует его к совершению активных действий.
Чтобы повысить мотивацию и стимулировать пользователя к покупке, описывают инструкции по использованию товара или полезные рекомендации. Например, хорошо вникнуть в обучающий процесс можно, ознакомившись с данными по работе с учениками.
В интернет-магазинах часто на экране размещают товарные сетки. Их количество зависит от объема продукции. Например, платья, джемпера, брюки и другие категории одежды на сайте размещают в виде плитки. Нажатие на модель знакомит пользователя с характеристиками товара.
Отзывы
Наполнение страницы живыми отзывами доказывает, что компания реально существует и у нее есть поток клиентов. Используйте отзывы с реальными фотографиями. Покажите, как товары из вашего магазина гармонируют с вещами покупателей, как сидят платья на женщинах в примерочных и в праздничной обстановке.
Сайты в интернете полны фейковых отзывов. Они не вызывают доверие у аудитории, к ним настороженное отношение. Обычно лучше всего работают такие, которые ведут на социальные сети клиентов и видеоролики. После их просмотра купить продукт становится проще.
Форма для заявок, бронирования и записи
предварительной регистрации клиентов
записи на услугу
подписки на рассылку
получения дополнительных сведений
подключения услуг
оформления заказов
При заполнении анкеты по ссылке потенциальные покупатели оставляют свои контакты и персональные данные. Менеджеры связываются с человеком и помогают в совершении сделки.
На сайте должно быть несколько форм для сбора заявок. Это кнопки для записи на бесплатную консультацию, для просмотра урока, получения дополнительных сведений и иные элементы.
Вопросы и ответы
Пример быстрого ответа в топе выдачи
захват внимания пользователя. Если читатель найдет ответ на свой вопрос, то с большей долей вероятности останется. При запутанной структуре и хаосе в элементах пользователь не разберется, как сделать заказ, как оплатить товар или услугу, как совершить любое другое действие
отработка возражений. Описывая частые случаи в этом разделе, можно мотивировать потенциальных покупателей на сделку. Например, производство нашего материала составляет 20 дней, а не 2 недели, но это потому, что мы контролируем каждый этап, сушим брусья в соответствии со стандартами. Такая технология гарантирует ровную поверхность материала и продлевает срок его эксплуатации
повышение лояльности. Вопросы и ответы показывают уважительное отношение к клиентам. Может, люди не сделают заказ здесь и сейчас и вернутся к товару позже или порекомендуют другим
увеличение конверсии в продажу. В этом разделе можно использовать текстовую информацию и прикреплять ссылки на полезные разделы сайта, стимулируя продажи
попадание в топ выдачи в поисковой строке. Текст из этого раздела быстрее попадает в быстрые ответы Яндекс и Google. Поэтому увеличивается объем трафика на ресурс. Чтобы попасть в топ-выдачи, длина ответов не должна превышать 30-50 слов, а в тексте должны быть использованы ключевые слова
Такой раздел закрывает основные вопросы покупателей, которые часто задают менеджерам по продажам во время звонков. Поэтому формировать этот блок и его элементы должны помогать менеджеры и специалисты технической поддержки.
Курс по теме
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Блог и новости
Новости о брендах, выставках, участии в мероприятиях, открытии новых филиалов, выпуске продукции
Кейсы — демонстрация процесса работы с фотографиями и видеороликами, скринами переписок
Статьи — самый популярный формат контента для блога. В них делятся мнением эксперты и прикрепляют доказательства того, что рекомендации или советы работают
Исследования рынка — анализ, статистика ниши или продукта на рынке
Обзоры — новшества, форумы, конференции
Различные виды контента можно комбинировать и сочетать друг с другом. Статьи раскроют экспертность и увеличат доверие читателей. Поэтому удается достичь целей, вовлечь пользователя и увеличить продажи.
От элементов сайта, каждого в отдельности и всех частей вместе зависит вовлеченность аудитории и количество продаж. Поэтому к решению этого вопроса нужно подходить грамотно. Чтобы добиться успеха, подключите к разрешению этого вопроса команду, и вам удастся сделать для бизнеса интересный и продающий сайт.
Пользователям важно получение нужных сведений и удовлетворение своих потребностей. Поэтому разработчики уделяют большое внимание меню и расположению блоков. Лишь только создания успешного бизнеса мало. Маркетинг играет огромную роль в развитии бренда и увеличении продаж. Поэтому к вопросу создания сайта, разработке удобного и интуитивно понятного меню, правильному оформлению блоков подходят ответственно. Пользователю важно не потеряться в полотне текста и понять, какое действие необходимо совершить для покупки. Поэтому разработчикам важно не забыть добавить несколько кнопок и форм обратной связи на главный экран. В результате удастся достичь главной цели— вырастить продажи.
