Содержание
Что такое бизнес-стратегия и зачем она нужна
Поскольку направление бизнеса задают владельцы фирмы или директора, то за стратегию они также должны нести ответственность. Если для этого недостаточно знаний, работу поручают сторонним агентствам. Тогда придется пойти на определенные риски: рассказать о планах бизнеса, передать экономические показатели, информацию о продажах и целях подразделений.
Перед разработкой анализируют конкуренцию, ситуацию на рынке и позицию организации. Затем определяют, на какой период строить план развития. Сегодня экономика нестабильна, поэтому бизнес не использует долгосрочные стратегии: в среднем их составляют на 1-2 года. Короткий срок помогает легче скорректировать план работ, если ситуация изменится. Если компания работает в стабильной нише, на которую практически не влияет внешняя ситуация, задачи ставят на несколько лет.
Цели разработки стратегии
Бизнес-стратегия должна быть не только у больших корпораций. Если стартап хочет роста и долю среди конкурентов, необходим такой алгоритм действий. Такая компания быстрее займет лидирующие позиции.
Разновидности стратегий развития
Необязательно выбирать одну из них — иногда эффективнее сочетать две или все три:
Базовая
Ее цель — развитие товаров, услуг компании, ее подразделений. Если сравнить с другими, эта считается самой сложной, масштабной в реализации. Руководители решаю вопросы, как распределить ресурсы между отделами, поменять структуру управления, организовать бизнес-процессы
Конкурентная
Цель — рост фирмы, лидирующее место. Например, организация хочет превзойти конкурентов по показателям продаж, прибыли, количеству клиентов. Сделать это можно тремя способами: минимизацией издержек, дифференциацией или фокусирование. При минимизации издержек сокращают статьи расходов на производство, маркетинг. Если бизнес выбирает дифференциацию в качестве стратегии, то он создает новый продукт. При фокусировании бизнес сосредотачивает усилия на продвижение товаров или услуг в узком сегменте покупателей
Функциональная
Цель — выстроить внутренние рабочие процессы, чтобы бизнес работал эффективно. Действия затрагивают производственный сектор, маркетинг, финансовые подразделения и продажи. Такой подход обеспечивает бесперебойную работу организации
Последний вид часто встречает на предприятиях НИОКР. Поскольку такие компании занимаются генерацией новых идей, разработкой и выводом их на рынок, следует сделать упор на внутренние процессы.
Получите подборку файлов от Московского Института Технологий и Управления
6 легких способов, как повысить личную эффективность.pdf
9 полезных навыков project менеджера.pdf
Шаги по формированию стратегии развития компании
Стратегию разрабатывает команда специалистов, где каждый ответственный за свою область
Исследование макросреды
действующие законопроекты, которые касаются ниши — изучают нормативные акты на официальных сайтах Государственной Думы, региональных органов
информацию о крупных игроках — смотрят данные о сделках корпораций, слияниях, поглощениях, которые планируются в ближайшее время
доходы населения — компания изучает данные о сегментах, с которыми собирается работать, чтобы правильно разработать ценообразование для клиентов
Общее исследование вопросов макросреды помогает определить, стоит ли предприятию продолжать бизнес в этой нише, как справиться с внешними препятствиями. В некоторых случаях лучшей стратегией становится уход на другой рынок.
Анализ микросреды
Чтобы провести анализ, собирают:
Результаты маркетинговых исследований. Их проводят, чтобы составить портрет покупателя, понять его потребности. Так маркетологи понимают перспективы отрасли, какое в ней есть количество денег. Методы сбора информации — изучение статистической информации, проведение опросов, наблюдение, эксперимент и другие
Информацию о конкурентах. Если в анализе макросреды смотрят данные о сделках крупных компаний, то здесь собирают информацию обо всех игроках, их маркетинговых активностях. Смотрят, в каком направлении развиваются конкуренты, на каких сегментах аудитории фокусируются, какие предлагают товары или услуги
Этот анализ дает представление о вариантах будущей стратегии. Если конкурент занимает определенную нишу, у компании есть два варианта: вступить в борьбу за тот же сегмент или сфокусироваться на другой целевой аудитории.
SWOT-анализ
Менеджер составляет матрицу с четырьмя колонками:
Strengths — сильные стороны бизнеса
Weaknesses — слабые стороны
Opportunities — возможности, которые открывают внешние факторы бизнесу
Threats — угрозы, которые могут влиять на компанию
Далее менеджер заполняет каждую колонку. Когда выписаны все факторы, нужно найти взаимосвязи между всеми внутренними и внешними факторами. Например, низкие цены на товар как сильная сторона компании поможет нейтрализовать угрозу «низкие доходы населения».
Матрица Ансоффа
Рынок | Продукт | Стратегия | Суть стратегии |
Старый | Старый | Проникновение на рынок | Предприятие увеличивает объем сбыта на там, где уже работает. Для этого привлекают новых клиентов, работают над лояльностью постоянных |
Новый | Старый | Развитие рынка | Бизнес выходит со своим предложением в новые города, страны, регионы. Продукт не меняется. Необходимо подробно изучить новое место — есть риск, что покупатели не примут нового игрока. |
Старый | Новый | Развитие товара | Предприятие совершенствует свой продукт или создает новый для той же аудитории. Перед этим изучают, насколько покупателям нужен товар, выясняют их потребности в нем. |
Новый | Новый | Диверсификация | Рискованная стратегия, когда бизнес открывает новое направление. Это может быть расширение ассортимента, открытие нового формата магазина и т.д. |
Определение целей и задач
занять более 50% доли в течение 2 лет
открыть 20 магазинов в другом регионе в течение года
повысить товарооборот за год до 1 млн рублей
увеличить матрицу магазина на 1000 позиций и открыть новый формат
увеличить общую площадь складских помещений
модернизировать процесс производства
нанять больше менеджеров в отдел продаж
разработать новые способы маркетингового продвижения
найти поставщиков ресурсов с более выгодными условиями
Важно, чтобы цели были конкретными, измеримыми, реалистичными, с четкими дедлайнами. Когда руководители выбрали направление развития бизнеса, переходят к планированию. Далее остается выстроить бизнес-процессы так, чтобы выполнить цели в запланированные сроки.
Курс по теме
Стратегический менеджмент
Курс по теме
Управление проектами
Как реализовать стратегию развития предприятия
Реализация состоит из следующих этапов:
Собирают резюме по текущему состоянию компании
В первую очередь актуализируют данные по экономическим показателям: прибыль, товарооборот, издержки. Дополнительно анализируют условия сотрудничества с контрагентами, компетенции сотрудников
Оценивают возможности бизнеса
Чтобы определить перспективные направления, в планировании пользуются анализом сильных и слабых сторон. Эффективность стратегического плана зависит от того, насколько правильно менеджеры оценят силы предприятия
Готовят предложения по изменению структуры
На этом этапе разработки стратегии решают, какие подразделения нужно открыть, каких сотрудников не хватает фирме. Также заранее прогнозируют, какие кадровые перестановки придется сделать — так компания будет готова к непредвиденным трудностям
Устраняют риски
Чтобы обезопасить компанию от потерь, заранее оценивают возможные проблемы, разрабатывают стратегический план действий в случае кризиса. Например, стоит продумать, что делать с бизнесом, если рядом откроется новый конкурент или поставщик изменит условия сотрудничества
Делают стратегию гибкой
Ситуация на рынке постоянно меняется, поэтому оставьте возможность для маневра. Корректировки помогут быстрее реагировать на перемены в законодательстве, поведении покупателей
Когда стратегический план развития компании готов, его представляют руководителям и сотрудникам
